新华网记者 闫雨昕

去理发，卡不办卡既无优惠也没赠送;

报个班，预付预付课程包一旦成交，式消绑定你两年没商量;

去美甲，费儿上个月充完值，卡这个月商家“跑路”……

到底要不要办卡充值?预付充吧，担心商家“跑路”;不充吧，式消奈何成为VIP后的费儿价格真的诱人。

充!

然而，卡办卡一时爽，预付维权“火葬场”。式消

近日，费儿中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，卡细数预付式消费“六大问题”，预付包括消费者办卡容易退费难、式消经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费，“卡”点不少。

“卡”点背后有“三高”，尤其令人诟病。

预付金额高。许多商家作为噱头的“性价比”，是“预存金额越多，均摊下来的单次价格越便宜”。可套餐越买越贵，周期越拉越长，消费者一朝被预付“锁定”，后续权益的保护反而越来越难。

隐藏风险高。预付卡“规矩”多，消费者直呼看不懂。个别经营者有意隐瞒预付卡使用的具体细节。等使用时，消费者才发现最终“解释权”在商家，消费者想“反悔”太难。

维权成本高。因为商家设立种种“规矩”，消费者退卡成本人为被抬高。消费者如果对后续商品、服务不满意，或遭遇商家“跑路”想要维权，时间、资金都是成本。尤其是如果只能采取诉讼或者仲裁方式维权，消费者往往会产生“还是算了吧”的心理。

破除预付式消费“卡”点，“三高”必须降。

降“三高”，“法网”要织密织牢。

其实，近年来不少地方已经出台了相关法规，探索遏制预付卡消费乱象的办法，如最近上海市体育局发布征求意见稿，拟规定同一消费者健身预付卡不得超2万元;北京市五部门去年出台预付卡管理新规，要求预收余额50万元的经营者应强制备案等。不少网友为此拍手叫好。但由于各地情况不同，相关法律保护和实施力度存在差异，消费者维权时仍然遇到各种各样的难题。

面对日益增多的预付式消费领域纠纷，应进一步完善相关法律法规，织密“法网”，对预付风险进行规制。

降“三高”，监管不能“打折扣”。

预付式消费监管难，难在一张小小的预付卡，往往涉及多个部门、多个行业。如何梳理出更加畅通的预付式消费监管协同机制，并提供更加公开、便捷、高效、低成本的投诉维权渠道，及时处理好消费者维权诉求，这些部门究竟“管理什么”“怎么管理”“如何惩治”，相互之间如何统筹、组织和协调，也需拿出更多办法。

把“三高”降下来，破除“卡”点，让消费者收获方便和优惠，商家在赚到真金白银的同时，也能赢得顾客的心，何尝不是一种双赢。

• ·交割堕进供需萎缩顺境 前期市场反对于力度较强
• ·空调必需“懂干度” 海疑润养科技抵偿止业空黑—万维家电网
• ·往年铜价累计涨9.5% 空调业或者迎新一轮提价—万维家电网
• ·海疑空调品牌营销新看面，演出攻心之战—万维家电网
• ·煤冰借魂记：2022年中国煤冰企业50强出炉
• ·空调巨头开挂了 志下智能指数、综开功能单夺冠—万维家电网
• ·相约正在夏日 空调企业缘何总体宣告趁势减价?—万维家电网
• ·空调止业浓季不浓 11月销量小大幅删减—万维家电网
• ·冀中能源邯矿总体云驾岭矿正风肃纪迎“国庆”
• ·海我空调建议竖坐家电尾个人类工效教同盟—万维家电网
• ·空调市场演出年货狂悲，海疑跨年小大匆匆抢“头彩”—万维家电网
• ·张明下院士：海我空调推下了中国家电的研收水准—万维家电网
• ·为下量量去世少注进横蛮实力 <br />——山西焦煤汾西矿业水峪煤业细神横蛮建设工做综述
• ·履历了2016年的小大顺转 空调市场将迎去智能小大战—万维家电网
• ·国家级企业操持坐异评选: 海我互联工场获一等奖—万维家电网
• ·往年铜价累计涨9.5% 空调业或者迎新一轮提价—万维家电网